Política de privacidad

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Esta política describe el tratamiento de información en Zunaveli, operado de manera independiente por su titular. Contacto para consultas y solicitudes de privacidad: valencia01071997@gmail.com.

Información que tratamos

• Cuenta: correo electrónico, identificador de usuario y datos de autenticación gestionados por Supabase.
• Contenido: títulos, descripciones, estilos, guiones, instrucciones para la IA, videos subidos y generados, borradores, publicaciones, favoritos, portadas, fichas e imágenes de referencia de personajes e imágenes de escenas.
• Diamantes y pagos: saldo, movimientos de créditos, identificadores de sesiones de pago y datos necesarios para verificar compras. Los datos de tarjeta se introducen en el checkout de Stripe; Zunaveli no almacena el número completo de tarjeta en su base de datos.
• Información técnica: sesión, dirección IP y registros técnicos que los servicios de alojamiento y proveedores pueden procesar para seguridad, diagnóstico y prestación del servicio.
• Soporte: mensajes y datos que compartas al solicitar ayuda.

Cómo usamos la información

La usamos para autenticar cuentas, guardar y mostrar contenido, procesar y comprobar pagos, contabilizar diamantes, generar videos, atender soporte y proteger el servicio frente a errores y abuso.

Proveedores y destinatarios

• Supabase: autenticación, base de datos y almacenamiento de contenido y movimientos de diamantes.
• Stripe: checkout y procesamiento de pagos. Se comunica el identificador de usuario y datos del paquete para relacionar y verificar la compra.
• Runway: cuando solicitas generación con IA, se envían el texto de la escena, las instrucciones de estilo y, si seleccionas un personaje guardado o comprado, su ficha e imagen de referencia. Si subes una imagen de escena para guiar o iniciar un video, también se envía al proveedor. El video resultante se recupera y guarda en Supabase. No incluyas datos sensibles ni material que no tengas autorización para enviar.
• Vercel: alojamiento del sitio y ejecución de las funciones del servidor.
• Servicios técnicos: el sitio carga la biblioteca de Supabase desde jsDelivr. El proveedor puede recibir información técnica de esa solicitud.

Estos proveedores tratan información conforme a sus propias políticas y condiciones; esta política no garantiza cómo cada proveedor conserva o utiliza datos en sus sistemas. Pueden procesarse datos fuera de tu país. También podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o proteger derechos y seguridad.

Contenido público y privado

Los episodios que decidas publicar y los datos públicos de sus series pueden ser vistos por otros usuarios. Los borradores y guiones se gestionan como contenido privado de la cuenta, aunque las instrucciones de generación se envían al proveedor de IA cuando utilizas esa función. La publicación es una acción separada de guardar o generar.

Las imágenes de escenas se guardan en privado en tu cuenta y se envían al proveedor solo para las generaciones que solicitas. No se hacen públicas al publicar el video resultante. Los personajes guardados son privados hasta que los ofreces en el mercado. Sus fichas e imágenes pueden ser vistas por usuarios autenticados mientras la oferta esté publicada; quienes compran el permiso mantienen acceso a esa versión aunque retires la oferta. Conservamos los registros de compras y la versión licenciada para mantener los permisos adquiridos y resolver incidencias.

Almacenamiento en el navegador

El servicio utiliza almacenamiento del navegador para mantener la sesión y el estado de la aplicación. Puede haber datos locales o videos de versiones anteriores. Puedes borrar los datos del sitio desde tu navegador; hacerlo no elimina los datos guardados en la nube.

Conservación, seguridad y eliminación

Conservamos información mientras sea necesaria para prestar el servicio, mantener tu cuenta, resolver incidencias y cumplir obligaciones aplicables. No se establece aquí un plazo uniforme para todos los datos. Los registros de transacciones pueden necesitar conservarse después de una solicitud de eliminación. Aplicamos controles de acceso y autenticación; ningún sistema garantiza seguridad absoluta.

Puedes eliminar episodios desde la aplicación. Para solicitar acceso, corrección o eliminación de cuenta y datos, escribe desde el correo de tu cuenta. Podemos verificar tu titularidad sin pedir tu contraseña. Te informaremos de las limitaciones legales o técnicas aplicables a tu solicitud.

Menores y cambios

El servicio no está dirigido a menores de 18 años. Si crees que un menor ha facilitado datos, contacta con soporte. Publicaremos las actualizaciones de esta política en esta página con su fecha.

Continuación y unión de capítulos

Al continuar un episodio, se extrae su fotograma final en tu navegador y se utiliza como imagen inicial para una nueva solicitud al proveedor de IA. La unión de clips se procesa en tu dispositivo: se descarga el código del procesador desde jsDelivr, sin enviar tus videos a ese CDN. El capítulo resultante y sus datos de origen se guardan en Supabase cuando eliges guardarlo.